活化青年禮儀素養，有助青年向上游

• 作者: 國際認證商務禮儀導師 楊雯淇女士 Ms Cathy Yang
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• 刊登日期: 2024-06-03 16:29:45
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撰文: 國際認證商務禮儀導師 楊雯淇 Ms Cathy Yang

我是一位國際認證的商務禮儀導師。過去的一段時間，我一直與不同年齡層的青少年接觸及甲流。然而，在過去的三年中，疫情的影響使得青少年缺乏人際交流的機會，他們更傾向於與虛擬世界中的「Mon」為伍，而忽略了與人溝通的重要性。甚至連「入屋叫人，入廟拜神」這樣基本的禮儀規範，現在也不是每位青年都能夠做到。

政府在2022年提出了青年藍圖，致力於灌溉不同層面的青少年。透過不同的計劃，政府希望讓青少年學會更好地規劃自己的生涯。然而，金錢只是生活中的一個「工具」，同樣地，學會如何使用禮儀這樣的軟實力也是非常重要的。

在我的禮儀教育過程中，我經常面對不同年齡層的青少年。我深深體會到，禮儀其實也是青少年需要留意和學習的一個範疇。當青年踏入社會時，他們應該向上流，但很多青年卻連最基本的餐桌禮儀和社交規矩的軟實力都不具備。或者我們先不要討論禮儀的高大上， 現代年輕人時常“機”不離手，家人聚餐，寧願撳電話都不想與人溝通交流。有時我們都會和不同的僱主交流，討論現代的僱員溝通方式，很多時，他們都會說現在嘅年輕人同我哋舊一輩有少少不一樣。他們充滿創造力和個性，這是我們很欣賞的地方，但有時他們的很多時連最基本守時，和有交帶都做不到。溝通的不暢順有時會令到僱主“頭痕”，我究竟是否可以足夠信任這位員工，委以重任呢？

青年向上遊，但有時連最基本的守時，尊重和同理心都做不到，在職業或人生路上這些本來是很重要的個人品個，那麼，從何處開始談論「向上游」呢？

美國哈佛大學就開設了一門與向上社交相關的課程，旨在以不同的思維角度引導學生思考如何在社交中運用禮儀等軟實力。在青少年的成長過程中，他們面臨著各種教育灌輸，包括衣食住行等方面，但不同的團體似乎同樣忽略了培養他們的軟實力。作為一個禮儀大國，中國更應該弘揚禮儀文化，讓青年們能夠更好地擁有軟實力，向上游。

禮儀素養對青年的影響是多方面的。首先，良好的禮儀素養能夠提升青年們的自信心和自尊心，使他們能夠自如地應對各種社交場合。舉例來說，在求職面試中，一位青年如果展現出自信、得體的形象以及優秀的禮儀素養，必將給面試官留下深刻的印象，增加獲得工作機會的可能性。

其次，禮儀素養還能夠幫助青年建立良好的人際關係。在社交場合中，青年們如果能夠展現出友善、尊重他人的態度，並遵守社交禮儀，將更容易贏得他人的喜愛和尊重。這有助於構建有益的人際網絡，為青年的人生發展提供更多的機會和支持。

此外，禮儀素養還能夠培養青年的個人品德和道德觀念。透過學習和實踐禮儀，青年們能夠培養出尊重他人、關懷社會的價值觀，並且學會以積極的態度對待生活中的種種挑戰和困難。這樣的品德和道德觀念將有助於青年們成為對社會有貢獻的優秀公民。

活化青年禮儀素養，幫助青年向上游，是一個非常重要且值得關注的議題。政府在藍圖中已經提出了相應的計劃，但這需要全社會的共同努力。不僅需要學校和教育機構加強對禮儀教育的重視，還需要家庭和社會各界共同合作，營造一個重視禮儀素養的文化氛圍。只有這樣，我們的青年才能夠真正具備軟實力，向上游，為自己和社會創造更具價值的未來。

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